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Documento legal

Aviso de Privacidade da Plinq

Controle de Versão: AP-004/2026

Olá, Titular, esta é a Plinq 💗

A PLINQ TECH DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA., inscrita no CNPJ nº 62.215.816/0001-90, com sede na Rua Doutor Arlindo Luz, nº 540, Sala 01, Centro, Ourinhos/SP, CEP 19900-011 (“Plinq”), leva a privacidade e a proteção de dados pessoais a sério.

Este Aviso explica, de forma transparente, quais dados pessoais tratamos, por que os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los, por quanto tempo os mantemos e como você pode exercer seus direitos.

Este Aviso se aplica às pessoas que navegam no site www.plinq.com.br, criam ou utilizam uma Conta Plinq, realizam Consultas Plinq, participam da Comunidade, do Fórum ou de outras funcionalidades do App, são consultadas por meio dos nossos serviços, são mencionadas em publicações da Comunidade, são indicadas como Contatos de Confiança ou entram em contato conosco para suporte, denúncia, contestação ou exercício de direitos.

Este documento integra os Termos e Condições de Contratação e Uso da Plinq e deve ser lido em conjunto com as Regras da Comunidade e demais avisos específicos apresentados durante o uso das funcionalidades.

A Plinq atua como controladora dos dados pessoais necessários às finalidades definidas neste Aviso. Prestadores de serviços poderão atuar como operadores da Plinq ou, conforme a natureza da atividade e a legislação aplicável, como controladores independentes.

Se ficar com alguma dúvida, não hesite em chamar a nossa DPO Mariana Benjamin Costa, no nosso canal de privacidade - privacidade@plinq.com.br ou no e-mail mariana@tbarbosa.com.br.


1.COMO A PLINQ TRATA DADOS PESSOAIS

A Plinq oferece funcionalidades diferentes, e o tratamento de dados varia conforme aquilo que a pessoa efetivamente utiliza. Por isso, não tratamos todos os dados descritos neste Aviso em todas as situações.

As principais funcionalidades incluem as Consultas Plinq e, no App da Plinq, a Comunidade Plinq, o Fórum, os conteúdos editoriais da Plinq e funcionalidades de segurança, como os Contatos de Confiança e o compartilhamento voluntário de localização.

A Plinq adota o princípio da minimização: buscamos tratar apenas os dados adequados, pertinentes e necessários para cada finalidade. Também aplicamos a privacidade desde a concepção e por padrão, especialmente nas funcionalidades relacionadas a identidade, perfil público, localização, segurança e acesso por pessoas menores de 16 anos, que é proibido.

2.DADOS DE USUÁRIAS

2.1Cadastro e Autenticação

O acesso às funcionalidades autenticadas depende da criação de uma Conta Plinq.

O cadastro é realizado por login social vinculado à conta Google da Usuária e poderá envolver, conforme necessário à funcionalidade, nome, e-mail, telefone, CPF, identificadores da conta, informações de autenticação, confirmação de idade ou faixa etária e dados necessários à segurança do acesso.

Esses dados são utilizados para criar e manter a Conta, autenticar a Usuária, disponibilizar os serviços contratados, administrar planos, prestar suporte, prevenir fraude, detectar compartilhamento indevido de conta e cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Plinq utiliza mecanismos de verificação de gênero. Os dados coletados para essa finalidade serão limitados ao necessário para confirmar a elegibilidade da pessoa e não serão reutilizados para publicidade, perfilamento ou finalidade incompatível.

Sempre que tecnicamente viável, a Plinq priorizará o recebimento de sinal de idade ou resultado de verificação em vez da retenção de documentos ou outros dados excessivos.

2.2Perfil e participação na Comunidade

No App, a Usuária ganhará um pseudônimo perante as demais participantes. A existência de pseudônimo não significa anonimato perante a Plinq, que mantém registros suficientes para relacionar atividades da Plataforma à respectiva Conta e titular quando isso for necessário para segurança, moderação, prevenção de abuso, cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos.

Quando a Usuária optar por tornar seu perfil público, poderão ficar visíveis às demais participantes apenas as informações configuradas para essa finalidade. O perfil poderá ser tornado privado novamente nas configurações disponíveis, observadas as limitações técnicas e os registros que precisem ser preservados por obrigação legal ou para exercício regular de direitos

2.3Conteúdos cadastrados e/ou publicados pela Usuária

Cada Usuária é responsável pela veracidade, precisão e exatidão dos dados pessoais incluídos na plataforma. A Plinq não é responsável pela conferência da autenticidade da Usuária e/ou outras ações de confirmação ou validação dos dados enviados para a Plinq.

Quando a Usuária participa da Comunidade ou do Fórum, a Plinq trata o conteúdo que ela decide publicar, como relatos, Avaliações, comentários, opiniões, imagens, reações e informações de contexto. Também poderão ser tratados metadados associados à publicação, como data e horário, histórico de edições, vínculo com a Conta, denúncias recebidas e decisões de moderação.

A Plinq utiliza esses dados para disponibilizar o conteúdo às demais Usuárias conforme as configurações aplicáveis, organizar a experiência da Comunidade, prevenir fraude e abuso, realizar moderação, tratar denúncias e contestações, preservar a segurança das pessoas envolvidas e cumprir obrigações legais.

A Usuária não deve inserir dados pessoais sensíveis ou informações excessivas de terceiros que não sejam necessários à finalidade do relato. Se, em razão da natureza de uma situação de segurança ou violência, determinado conteúdo envolver dados pessoais sensíveis, a Plinq limitará o tratamento ao estritamente necessário e avaliará a hipótese legal específica aplicável, inclusive proteção da vida ou da incolumidade física, exercício regular de direitos ou cumprimento de obrigação legal, conforme o caso.

A Plinq não é obrigada a processar ou tratar quaisquer dados fornecidos pela usuária se existirem motivos para crer que a realização de tratamento possa causar infração de qualquer lei aplicável ou que a usuária esteja utilizando a plataforma para fins ilegais, ilícitos ou contrários às normas internas, Termos e Condições de Contratação e Uso e/ou deste Aviso da Plinq.

2.4Pagamentos, assinaturas

Quando a Usuária realiza uma contratação, tratamos dados necessários à gestão comercial e financeira, como plano contratado, data da compra, valor, status da transação, histórico de cobrança e informações de suporte relacionadas ao pagamento.

Dados completos de cartão de crédito são processados pelos provedores de pagamento contratados e não precisam ser armazenados pela Plinq para a prestação ordinária do serviço.

2.5Logs, dispositivo e segurança

Durante o uso das Plataformas, são gerados registros técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do serviço, como endereço IP, data e hora de acesso, identificadores técnicos, eventos de autenticação, registros de uso das funcionalidades, versão do aplicativo ou navegador, tentativas de acesso e outros eventos relevantes para prevenção de fraude, auditoria e segurança.

Os registros de acesso às aplicações de internet são mantidos pelo prazo legal aplicável, atualmente de no mínimo 6 (seis) meses, em ambiente controlado e seguro. Outros registros poderão ser preservados por período compatível com a finalidade, especialmente quando relacionados a fraude, incidentes, moderação, defesa de direitos ou investigação de abuso.

Esse registro somente pode ser acessado através de mandado judicial.

3.CONSULTAS PLINQ E DADOS DAS PESSOAS CONSULTADAS

3.1Dados utilizados na consulta

Para realizar uma Consulta Plinq, a Usuária poderá informar identificadores da pessoa consultada, como nome, telefone e/ou CPF, conforme a modalidade de consulta disponível. Esses identificadores são utilizados para localizar, organizar e apresentar informações disponíveis em Registros Públicos brasileiros acessados por meio de fornecedores especializados.

A Plinq poderá realizar operações técnicas de busca, correlação, desambiguação, organização e apresentação das informações encontradas. Isso não significa que a Plinq seja a fonte original dos registros, nem que declare sua veracidade material.

Não coletamos informações sobre a pessoa consultada, somente sobre a realização de consulta para registro de uso.

3.2Tratamento transitório do relatório

O resultado da Consulta Plinq é disponibilizado à Usuária através do app, ficando disponível apenas enquanto a tela de resultado da pesquisa estiver aberta. Ao fechar a tela, ficará apenas o registro de que a pesquisa foi realizada. A Plinq trata o conteúdo do relatório de forma transitória, limitada à composição e entrega do resultado, e não mantém o conteúdo do relatório após o término desse prazo no fluxo ordinário da funcionalidade.

Podem permanecer registros técnicos da transação necessários à segurança, auditoria, e cumprimento de obrigações legais, sem que isso represente a manutenção do conteúdo integral do relatório ou a criação de banco próprio de antecedentes sobre pessoas consultadas.

Se a própria Usuária compartilhar um relatório com a Plinq para suporte, correção ou contestação, esse conteúdo poderá ser acessado e temporariamente armazenado pelo tempo necessário à análise. Quando houver necessidade de preservação para exercício regular de direitos, investigação de fraude, atendimento de autoridade ou defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral, o conteúdo poderá ser mantido pelo período compatível com essa finalidade, com acesso restrito.

3.3Plinq Score e tratamento automatizado

O Plinq Score é uma forma simplificada de apresentar o resultado da Consulta Plinq a partir da existência e disponibilidade dos registros públicos encontrados. Ele não atribui nota de caráter, confiabilidade, periculosidade ou adequação da pessoa pesquisada e não utiliza relatos, comentários, fotografias ou reações da Comunidade para formar sua classificação.

A classificação é gerada de forma automatizada segundo critérios objetivos da funcionalidade. A pessoa consultada poderá solicitar informações sobre os critérios gerais utilizados e, quando entender que o resultado decorre de erro, desatualização ou homonímia verificável, poderá requerer revisão pelo canal de privacidade, resguardados os segredos comercial e industrial da Plinq e os limites das informações disponíveis na fonte de origem.

4.DADOS DAS PESSOAS MENCIONADAS NA COMUNIDADE

A Comunidade permite que uma Usuária publique relato ou Avaliação envolvendo uma Pessoa Mencionada. Para contextualizar a publicação e reduzir o risco de homonímia, o conteúdo poderá incluir nome, faixa etária ou idade, cidade, estado, fotografia e outras informações estritamente relacionadas à experiência narrada.

Esses dados permanecem vinculados ao conteúdo específico publicado pela Usuária. A Plinq não utiliza relatos da Comunidade para compor o Plinq Score e não estrutura a Comunidade como cadastro público destinado à criação de ficha, dossiê, ranking ou perfil reputacional da Pessoa Mencionada.

Enquanto a publicação estiver disponível, os dados necessários à sua exibição e contextualização poderão ser tratados pela Plinq. Comentários e reações vinculados à publicação também poderão ser tratados, assim como registros de moderação, denúncias, contestações, decisões e versões anteriores quando necessários para segurança, transparência, exercício regular de direitos ou cumprimento de obrigação legal.

A Plinq poderá limitar, desfocar ou remover imagens, reduzir a exposição de informações ou indisponibilizar conteúdo quando necessário para proteger direitos, atender notificação ou ordem válida, aplicar as Regras da Comunidade ou cumprir a legislação.

5.CONTATOS DE CONFIANÇA E GEOLOCALIZAÇÃO

A funcionalidade Contatos de Confiança permite que a Usuária indique pessoas para receber sua localização em situações de emergência por ela configuradas. Para isso, a Plinq poderá tratar os dados de contato informados pela Usuária e a localização do dispositivo durante o período em que o compartilhamento estiver ativado.

A localização é utilizada exclusivamente para prestar a funcionalidade solicitada e para os controles de segurança estritamente relacionados a ela. A Plinq não utiliza a geolocalização dos Contatos de Confiança para publicidade nem para formar perfil comportamental da Usuária.

O compartilhamento depende das permissões concedidas no dispositivo e poderá ser interrompido pela Usuária a qualquer momento. A Plinq busca não manter histórico de localização além do necessário para a operação e segurança da funcionalidade, ressalvados registros técnicos ou evidências que precisem ser preservados em caso de incidente, solicitação da própria Usuária, obrigação legal ou exercício regular de direitos.

A Usuária é responsável por informar dados corretos dos Contatos de Confiança e por utilizar a funcionalidade de maneira compatível com sua finalidade.

6.DENÚNCIAS, CONTESTAÇÕES, SUPORTE E EXERCÍCIOS DE DIREITO

Quando uma pessoa entra em contato com a Plinq para suporte, denúncia, contestação de conteúdo, revisão de resultado ou exercício de direitos de titular, podemos tratar nome, dados de contato, identificação do conteúdo ou consulta questionada, documentos apresentados para comprovar identidade ou legitimidade, alegações, evidências, histórico de atendimento e decisão adotada.

Essas informações são utilizadas para verificar identidade e legitimidade, compreender a solicitação, prevenir fraude, analisar o pedido, responder à pessoa interessada, registrar a decisão e preservar evidências necessárias à defesa de direitos ou ao cumprimento da legislação.

A Plinq poderá solicitar documentação adicional quando isso for necessário para impedir acesso indevido a dados de terceiros ou confirmar a legitimidade de quem apresenta a solicitação. Documentos enviados para essa finalidade serão acessados apenas por pessoas autorizadas e mantidos pelo período necessário ao atendimento e às obrigações de preservação aplicáveis.

7.BASES LEGAIS DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

As operações de tratamento de dados realizadas pela Plinq fundamentam-se nas hipóteses legais estabelecidas pela LGPD, variando conforme cada finalidade específica:

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares: Aplica-se ao tratamento dos dados da Usuária estritamente necessários para cadastro, autenticação, acesso e utilização das funcionalidades, contratação, processamento de pagamentos, suporte técnico e prestação dos serviços.
  • Legítimo interesse: Empregado para garantir a segurança, prevenir fraudes, realizar moderação de conteúdos, resguardar a integridade da Plataforma, aprimorar controles internos, efetuar consultas em Registros Públicos e tratar dados não sensíveis de Pessoas Mencionadas ou consultadas. Essa base é utilizada mediante prévia verificação de necessidade, proporcionalidade, expectativa legítima e salvaguarda dos direitos e liberdades fundamentais dos titulares.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Adotado para atender a deveres impostos por leis ou regulamentos, a exemplo da manutenção de registros de acesso, controle de restrição a menores, colaboração com autoridades competentes e comunicação de incidentes de segurança.
  • Exercício regular de direitos e proteção da vida: Fundamenta o tratamento e a conservação de dados para utilização em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, bem como para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros em cenários de risco emergente.
  • Consentimento: Requerido de forma livre, informada e inequívoca caso alguma funcionalidade opcional o exija, assegurando-se à Usuária o direito de revogá-lo a qualquer tempo, sem que isso afete a legalidade dos tratamentos conduzidos anteriormente.

Dados pessoais sensíveis não são tratados com fundamento em legítimo interesse. Se um tratamento dessa natureza se tornar indispensável em razão de conteúdo publicado, segurança, denúncia ou proteção de direitos, a Plinq aplicará uma das hipóteses específicas do art. 11 da LGPD e adotará salvaguardas reforçadas.

8.VERIFICAÇÃO DE IDADE E PROTEÇÃO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Plinq é destinada exclusivamente a mulheres maiores de 16 anos e não permite consultas ou Avaliações sobre pessoas menores de 18 anos nas situações previstas nos Termos.

Para impedir acesso indevido e cumprir as regras aplicáveis à proteção de crianças e adolescentes em ambiente digital, a Plinq utiliza mecanismos de terceiros para aferição de idade. Dados coletados especificamente para verificação de idade serão utilizados apenas para essa finalidade e tratados de forma proporcional, auditável e segura pela Plinq.

Se a Plinq identificar que uma Conta pertence ou é operada por pessoa menor de 16 anos em desconformidade com os requisitos da Plataforma, poderá suspender ou encerrar o acesso e eliminar os dados correspondentes, ressalvadas as informações cuja conservação seja exigida por lei ou necessária à proteção da própria pessoa, de terceiros ou ao exercício regular de direitos.

9.COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Plinq não vende nem aluga dados pessoais de Usuárias, pessoas consultadas, Pessoas Mencionadas ou Contatos de Confiança.

Para operar as Plataformas, poderemos compartilhar dados, na medida estritamente necessária, com provedores de autenticação e identidade, incluindo o login social Google; provedores de pagamento; fornecedores especializados em consulta a Registros Públicos; serviços de infraestrutura, hospedagem, armazenamento e segurança; ferramentas de geração e entrega de relatórios; fornecedores de inteligência artificial utilizados para organizar ou estruturar resultados quando tecnicamente aplicável; prestadores de suporte, comunicação e atendimento; e assessores jurídicos ou outros prestadores necessários à defesa de direitos e ao cumprimento de obrigações.

A relação atualizada dos principais fornecedores que participam das atividades de tratamento da Plinq, incluindo suas respectivas finalidades e informações sobre eventual transferência internacional de dados, está disponível na Lista de Fornecedores de Tratamento de Dados da Plinq Anexo I. A Plinq poderá substituir ou incluir fornecedores ao longo do tempo, sempre observando critérios compatíveis com a natureza e o risco do tratamento e, quando aplicável, obrigações contratuais relacionadas à confidencialidade, segurança, limitação de finalidade e proteção de dados pessoais.

Também poderemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem judicial válida, requisição de autoridade com competência legal ou outra hipótese autorizada pela legislação.

Os fornecedores são avaliados de acordo com a natureza e o risco do serviço e, quando atuam como operadores da Plinq, estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade, segurança, limitação de finalidade e proteção de dados. Quando determinado prestador atuar como controlador independente, seu próprio aviso de privacidade e suas responsabilidades legais serão aplicáveis ao tratamento realizado sob sua autonomia.

10.TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS PESSOAIS

Alguns fornecedores de tecnologia, nuvem, autenticação, inteligência artificial, segurança ou suporte podem realizar tratamento de dados fora do Brasil ou utilizar infraestrutura distribuída internacionalmente.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Plinq observará os requisitos da LGPD e da regulamentação da ANPD, utilizando mecanismo jurídico adequado, como decisão de adequação, cláusulas-padrão contratuais, cláusulas específicas aprovadas ou outra hipótese legalmente prevista, conforme aplicável ao caso concreto.

11.RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

A Plinq mantém dados pessoais somente pelo período necessário para atingir as finalidades informadas neste Aviso, cumprir obrigações legais ou regulatórias e resguardar o exercício regular de direitos.

Dados cadastrais e contratuais poderão ser mantidos durante a relação com a Usuária e, após seu encerramento, pelo período necessário ao cumprimento de obrigações fiscais, consumeristas, contábeis ou à defesa da Plinq. Registros de acesso às aplicações são mantidos pelo prazo mínimo legal de 6 (seis) meses. Registros relacionados a fraude, segurança, denúncias, moderação e processos poderão ser mantidos enquanto houver necessidade legítima e proporcional de preservação.

O conteúdo ordinário dos Relatórios de Consulta Plinq é tratado de forma transitória e deixa de ser disponibilizado após a usuária que realizou a pesquisa fechar a tela do resultado, sem armazenamento permanente pela Plinq no fluxo regular, ressalvadas as hipóteses de suporte, contestação, preservação de evidência ou obrigação legal descritas neste Aviso.

Conteúdos publicados na Comunidade permanecem enquanto estiverem disponíveis na Plataforma, até sua exclusão, remoção ou encerramento, conforme aplicável. Mesmo após a indisponibilização pública, versões anteriores e registros associados poderão ser preservados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, prevenir abuso ou exercer regularmente direitos.

Dados de verificação de idade e de geolocalização obedecem a critérios específicos de minimização e retenção compatíveis com a finalidade para a qual foram coletados.

12.SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Plinq adota medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração, comunicação ou tratamento inadequado. Essas medidas incluem, conforme a natureza do dado e da funcionalidade, criptografia em trânsito e em repouso, controles de acesso e privilégio, segregação de ambientes, monitoramento de eventos de segurança, registros de auditoria, gestão de vulnerabilidades, testes de segurança, políticas internas e treinamento da equipe.

O acesso administrativo a informações sensíveis ou de maior risco é restrito às pessoas que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. A Plinq também aplica controles específicos à Comunidade, às denúncias, aos relatórios compartilhados para suporte e às funcionalidades de segurança.

Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Por isso, a Plinq mantém procedimentos de prevenção, identificação, resposta e recuperação e revisa continuamente seus controles.

13.INCIDENTES DE SEGURANÇA

Se ocorrer incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a Plinq avaliará sua natureza, extensão e potenciais impactos e adotará as medidas técnicas e organizacionais cabíveis para contenção, investigação, mitigação e prevenção de recorrência.

Quando presentes os requisitos legais ou regulatórios, a Plinq realizará a comunicação à Agência Nacional de Proteção de Dados e aos titulares afetados nos prazos e condições aplicáveis.

14.DIREITOS DOS TITULARES

A LGPD assegura direitos às pessoas cujos dados pessoais são tratados pela Plinq. Conforme o caso e observados os limites legais, você poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  • portabilidade, quando aplicável e regulamentada;
  • eliminação de dados tratados com consentimento, quando essa for a base legal aplicável;
  • informações sobre compartilhamento de dados;
  • informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
  • revogação do consentimento, quando aplicável;
  • oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
  • revisão de decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado que afete seus interesses, quando aplicável; e
  • explicações sobre os critérios e procedimentos utilizados em tratamento automatizado, resguardados os segredos comercial e industrial.

A Plinq poderá solicitar comprovação de identidade antes de atender uma solicitação, para proteger o titular contra fraude ou acesso indevido por terceiros. O exercício dos direitos é gratuito.

Pedidos de confirmação e acesso serão tratados na forma e nos prazos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável. Quando a providência não puder ser adotada imediatamente, a Plinq informará as razões de fato ou de direito pertinentes.

15.DIREITOS DE PESSOAS CONSULTADAS E PESSOAS MENCIONADAS

Se você foi objeto de uma Consulta Plinq, poderá entrar em contato para obter informações sobre os tratamentos realizados pela Plinq, solicitar revisão de classificação do Plinq Score quando houver indício verificável de erro, desatualização ou homonímia e exercer os demais direitos previstos na LGPD.

Como o conteúdo ordinário dos relatórios não é mantido de forma permanente pela Plinq, poderá ocorrer de a Plinq já não possuir o relatório questionado no momento da solicitação. Se a inconformidade disser respeito ao conteúdo de Registro Público mantido por tribunal ou outro órgão oficial, a Plinq poderá orientar o titular sobre a fonte de origem e sobre os meios adequados para buscar correção, restrição de acesso ou atualização diretamente perante o órgão competente. Sempre que tecnicamente aplicável e comprovada alteração na fonte pública, a Plinq buscará refletir essa alteração em novas consultas.

Se você é Pessoa Mencionada em uma publicação da Comunidade, poderá exercer seus direitos de proteção de dados pelo canal de privacidade e, quando desejar questionar a manutenção, legalidade ou contexto de uma publicação específica, deverá utilizar também o Canal de Denúncia e Contestação de Conteúdo. Solicitações de privacidade e pedidos de moderação são analisados conforme sua natureza jurídica própria e podem ter resultados diferentes.

O exercício de direitos de proteção de dados não implica remoção automática de conteúdo lícito produzido por terceiro. A Plinq avaliará cada solicitação considerando a LGPD, os direitos da Pessoa Mencionada, a liberdade de expressão, a segurança das pessoas envolvidas, a legislação aplicável ao conteúdo e seus deveres como provedora da Plataforma.

16.COOKIES, SITE E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

O Site e o App poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessárias ao seu funcionamento, à autenticação, à segurança e à manutenção de preferências. Tecnologias não essenciais, como determinadas ferramentas de análise ou marketing, serão utilizadas de acordo com as escolhas disponibilizadas ao visitante e a base legal aplicável. A pessoa poderá ajustar suas preferências pelos controles disponibilizados. A desativação de cookies estritamente necessários poderá impedir o funcionamento de algumas funcionalidades, quando aplicável.

17.ALTERAÇÕES DESTE AVISO

Este Aviso poderá ser atualizado para refletir mudanças nas funcionalidades da Plinq, em seus fornecedores, nas práticas de tratamento ou na legislação aplicável.

Alterações relevantes serão comunicadas de forma adequada e a data da versão vigente será indicada no início do documento. Quando uma alteração modificar substancialmente um tratamento que dependa de consentimento ou outra manifestação específica, a Plinq adotará as providências necessárias antes de iniciar a nova atividade.

18.ENCARREGADA DE TRATAMENTO DE DADOS E CANAIS DE CONTATO

A Plinq mantém Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), responsável por atuar como canal de comunicação entre a Plinq, os titulares e a Agência Nacional de Proteção de Dados.

Encarregada de Dados (DPO): Mariana Benjamin Costa

Privacidade e direitos dos titulares: legal@plinq.com.br

Suporte: contato@plinq.com.br

Denúncia, Remoção e Contestação de Conteúdo: remocao.plinq.com.br

Ao entrar em contato, informe apenas os dados necessários para que possamos compreender e tratar sua solicitação com segurança.

19.VOCÊ TAMBÉM É RESPONSÁVEL PELA SUA PRIVACIDADE

Seja uma protetora ativa da sua privacidade:

  • Leia este documento com atenção - assim como todos que falarem sobre seus dados pessoais;
  • Não clique em links desconhecidos;
  • Adote senhas seguras;
  • Nós não vamos pedir seus dados de cartão de crédito via telefone;
  • Na dúvida, jamais compartilhe dados pessoais e/ou informações com terceiros, certifique-se de que quem pediu a informação é quem você pensa que é;
  • Nosso domínio é @plinq.com.br, não compartilhe informações com outros domínios, ainda que a pessoa diga que trabalha conosco;
  • Cuidado com redes públicas de internet, há muitas pessoas mal intencionadas.

Conte conosco.

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Anexo I — Lista dos principais fornecedores

Fornecedor / categoriaFinalidadeDados que podem ser tratadosPapel esperado
Google e AppleLogin social e autenticaçãoNome, e-mail, identificadores de autenticação e informações técnicas necessárias ao loginOperador ou controlador independente, conforme o serviço
Apple e Google Processamento de pagamentosDados da transação, identificação da pagadora, valor, meio de pagamento e dados necessários à cobrançaControlador independente
BigCorpDataConsulta a fontes públicas/oficiaisNome, telefone, CPF e informações necessárias à consultaControlador independente
OpenAIOrganização, estruturação ou processamento automatizado de informações, quando aplicávelConteúdo necessário ao processamento da funcionalidade, sujeito à minimizaçãoOperador
Provedor de infraestrutura/nuvemHospedagem, banco de dados, storage e infraestruturaDados cadastrais, conteúdo da Comunidade, logs e demais dados hospedadosOperador
CerttaAferição de elegibilidadeDados estritamente necessários à verificaçãoControlador independente
Inngage e MailgunE-mails, push, SMS/WhatsApp, suporteNome, telefone, e-mail e conteúdo da comunicaçãoOperador
SentryLogs, antifraude, segurança, observabilidadeIP, device data, identificadores, logs e eventos de segurançaOperador
Assessoria jurídicaDefesa de direitos e cumprimento de obrigaçõesDados necessários ao caso concretoControlador independente ou operador, conforme atividade